汉庭十五周年:坚守初心 优化服务

2020-07-27 14:16 | 新华网

  今年8月,汉庭酒店将迎来品牌创建的十五周年。自2005年首家汉庭酒店在昆山开业,汉庭始终围绕用户的核心需求,以标准化的产品以及运营管理,为每位旅客提供优质体验。


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 2005年至今,汉庭坚守初心打造核心优势,始终坚守着经济型酒店的定位,产品从最初的1.0版本升级到了如今的3.5版本。7月初汉庭3.5首家西南旗舰店——成都武侯祠永丰酒店开业,今后汉庭计划在全国开更多的3.5版本门店。全新的汉庭3.5版本从整体饰面的优化到公共区域的自然光源设计、再到人体工程学在家具与空间的充分应用,每一处细节都充分融入人性化的考量。

  

  据介绍,汉庭还升级了酒店的各项自助服务功能,24小时全天候机器人服务、无人化60秒快速入住办理、行李寄存、洗衣房、健身房等,全方位地优化了住客在酒店内的体验场景,也提升了基础服务端的运营效能,将员工从琐碎重复的机械事务中解放出来,从而能投入更多精力了解住客的个性化需求,为用户带来高效、安心、舒服、友好的住宿体验。


责任编辑:王苗苗
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