原标题:fTPM背锅,AMD确认在微软Win11/10系统中Ryzen锐龙处理器存在间歇性卡顿问题,需要更新BIOS解决
3月8日消息,如果你有一台搭载AMD处理器的Windows 10或Windows 11电脑,你可能会感觉你的系统运行时偶尔犯病,而且从网友反馈来看这种情况并不算少。
AMD在其官网发表了一篇文章,详细介绍了在启用fTPM时,系统可能会出现的间歇性卡顿问题。据该公司称,挂起和卡顿是由串行外设接口(SPI)闪存ROM内的扩展内存事务操作导致的。
AMD表示,这个问题会影响AMD Ryzen用户对于Windows系统的选择,它可能会间歇性地在主板上的SPI闪存中执行与ftpm相关的扩展内存任务。
官方指出,这可能导致系统交互性或响应性暂时暂停,直到任务完成。
AMD称,目前给出的修复方法是更新主板BIOS,新版BIOS对与fTPM相关的内存执行模块进行了更新和增强。但问题是,该修复补丁要到2022年5月初才能发布,而且只适用于基于AMD AGESA 1207以及更新的主板。
为了解决这个问题,AMD建议使用硬件TPM设备搭配新版Windows系统,毕竟硬件TPM是利用板载非易失性存储器(NVRAM)取代了有问题的SPI闪存。
IT之家了解到,AMD也提到了微软的这个网页,它可能会帮助到TPM用户,但似乎也不是什么治本的方案。