外媒MacRumors报道，苹果在去年12月推出了AirPods Max无线耳机，它是AirPods和AirPods Pro之后的苹果品牌头戴式耳机。自上市以来，越来越多购买了AirPods Max的用户抱怨电池耗电量似乎过大。
投诉范围从使用耳机时的高电池消耗到耳机闲置时的大量电池损耗。网友VL_424解释道:
“自从上市以来，我一直使用AirPods Max,在过去的几天里，我一直使用到严重的电池耗尽。
例如，昨晚我把耳机从盒子里拿出来，85%的电池，用了大约15分钟，把它们放回耳机套里。
今天早上，我通过iPhone收到通知，说只剩下5%的电量了。我甚至没有尝试连接到AirPods，我正在使用房间里的HomePod播放。很奇怪，AirPod Max还是唤醒的，因为他们仍然呆在耳机套里......其他人遇到这样的问题吗？”
IT之家获悉，很多投诉都认为AirPods Max没有正确进入低功耗模式，而且没有电源按钮，没有办法强制它们停止消耗电量。当AirPods Max首次推出时，人们对低功率模式如何工作，AirPods Max内部和处于智能耳机套时如何工作有着比较大的困惑。
苹果在一份支持文件中澄清说，AirPods Max被设计为在静止（不放在智能耳机套中）5分钟后进入”低功率模式”。如果不动，AirPods Max要在低功率模式下停留三天，之后耳机会进入“超低”功率状态，切断蓝牙和查找我的功能。
当把AirPods Max放进智能耳机套时，AirPods Max的设计是立即进入低功率模式，而不是等待5分钟或18小时后进入上述超低功率状态。
鉴于苹果的描述，当AirPods Max在耳机套内和耳机套外都不使用时，电池的消耗应该会降到最低，但考虑到一些用户遇到的电池问题，低功率模式可能存在问题。
许多用户都发现一夜之间电池耗电量很高，有时是两位数的百分比，但大多数人在耳机不使用时，每天看到的电池耗电量约为10%至12%。也有一些用户报告说，他们发现自己的耳机在一天的时间里电量完全耗尽。网友DaSal表示：
“待机电池续航真的很差。我才用了两周左右，就已经发生了我想使用它们，却发现它们在一夜之间电量完全耗光的情况。你不能让它们剩余30%的电量，然后以为下次想用的时候就可以用了。”
一些用户认为，这个问题可能与AirPods Max在放置在耳机套内或进入低功耗模式时没有与设备断开连接有关。网友Broken Hope表示：
“似乎有一个问题他们没有从所有设备正确断开。
我昨天发现了，将耳机与我的手机连接使用时，我的Mac设备一直显示AirPods在附近，但应该是禁用自动切换在我的Mac上的，当放置后，我的AirPods Max仍然显示在Mac上的电池部件，感觉这是一个小故障，上班回来后，AirPods Max一夜之后电量只剩下27%。”
由于没有电源关闭选项，似乎AirPods Max即使在低功耗模式下也会在一夜之间耗尽一些电量，但鉴于有关电池过度消耗的报告数量，这可能是一个软件Bug，苹果将需要在未来解决。
与AirPods和AirPods Pro一样，苹果也能够为AirPods Max推送OTA固件更新，但到目前为止，还没有新的固件发布。
