据知名短视频博主“猴大腕”日前爆料称,“与辉同行”直播间销售的“万邦汉方艾草贴”,宣称产品系“香港中科中药研究院”联合研发项目,但该“研究院”并未在香港中医药行业监管机构“香港中药管理委员会”进行注册。而“万邦汉方”客服提供的“研究院”注册信息则显示,其全称为“香港中科中医药研究院有限公司”,其性质为公司而非研究机构。
据“与辉同行”直播带货视频,“万邦汉方艾草贴”包括肩颈贴、腰椎贴、膝盖贴三款产品,董宇辉、鹏鹏、安安等多位直播间主播均曾推荐。董宇辉在介绍该产品时甚至表示,其现在每天都离不开艾草贴,“最近一段时间我们就在疯狂贴这个,我在办公室已经贴了两三个星期了,虽然它没有立刻改善,但贴的时候很灼烫,家里如果有老人的话,或者办公室一族都需要这个,特别有用,再也感觉不到颈椎不舒服”。
中国网财经记者梳理发现,“万邦汉方艾草贴”并非仅在“与辉同行”直播间进行销售,该产品还多次与东方甄选、多余和毛毛姐等头部主播进行合作,频繁为其带货。凭借多位头部主播直播间的强大带货能力,“万邦汉方艾草贴”全网销量高达200余万单,按照每单售价59元计算,单品成交额已突破1.2亿元。
据前述短视频博主“猴大腕”表示,“万邦汉方艾草贴”宣称“香港中科中药研究院”联合项目,但该研究院实为“空壳机构”:“根据香港中药管理制度,中药相关机构是需要在香港中药管理委员会进行注册的,但我们在香港中药管理委员会官网输入香港中科中药研究院进行查询,结果却显示‘没有找到记录’。”
除了注册手续扑朔迷离,香港中科中药研究院的注册办事处地址也被指“无实际经营场所”。据“猴大腕”爆料称,有网友实地探访该研究院办事处地址后发现,注册信息定位的办公楼并无香港中科中药研究院相关水牌,而相同地址另有多家贸易公司、古玩公司等企业注册。
面对博主质疑,“万邦汉方艾草贴”产品关联店铺“万邦汉方官方旗舰店”客服仅回应“保证正品,不会有假货”,并提供了一份由“香港中科中药研究院”出具的证明文件,具体内容为:兹证明万邦汉方品牌,产品名称艾草肩颈贴、艾草腰椎贴、艾草膝盖贴,香港中科中药研究院允许挂名使用,项目为期2023年1月20日至2025年4月19日。
对于“查不到香港中科中药研究院注册信息”这一质疑,客服还提供了“香港中科中医药研究院有限公司”的注册信息。截图显示,公司现状为“仍注册”,注册地址为“香港特别行政区”,注册时间为2023年9月28日。
记者尝试就“香港中科中药研究院”背景与万邦汉方品牌进行核实,客服人员仅表示这就是其合作的公司,未就“研究院”的权威性质疑予以回复”。
根据“万邦汉方艾草贴”生产信息,该产品系海南万邦汉方科技有限公司委托南阳承善堂生物科技有限公司实际生产。客服最新反馈显示,该起事件目前已交由领导处理,“我们也会拿起法律武器维护我们品牌的合法权益”。